20. November 2018

Central macht dicht

Die Kölner Central-Versicherung, Deutschlands fünftgrößter privater Krankenversicherer, steht vor einem radikalen Umbau.  Der Außendienst soll eingestellt werden, auch die Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern wird fast komplett beendet.

Mit dem Radikalprogramm reagiert die Central auf das Scheitern ihres Versuches, mit Billigtarifen ihren Umsatz zu steigern. Nachdem das Geschäft mit besserverdienenden Angestellten eingebrochen ist, bot der Versicherer Dumpingtarife für 150 Euro an, um die Einbußen auszugleichen. Zielgruppe waren selbstständige Unternehmer mit kleinem Portemonnaie. Das Kalkül: wer einen solchen Billigvertrag abgeschlossen hat, wird schon bald in einen teueren Tarif mit besseren Leistungen wechseln.

Das Konzept scheiterte. Viele Versicherte blieben in den Billigtarifen und hatten zudem Probleme, ihre Beitragszahlungen zu bedienen. Doch dies ist nicht der alleinige Grund für den Umbau der Generali-Tochter. Für ein Raunen bei den Mitkonkurrenten dürfte die Information sorgen, dass sich die Versicherung mit ihrem Maßnahmenpaket auf eine Abschaffung der privaten Krankenvollversicherung durch die Politik einstellt. Zukünftig will man nur noch Zusatzversicherungen anbieten.

Wie weiter mit dem Vertrieb?

So will man den Außendienstmitarbeitern den Wechsel zu einem anderen Vertriebskanal anbieten – unter anderem soll ein Wechsel zu der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) möglich sein.Also keine Verbesserung meines Erachtens.Beim Maklervertrieb sei jedoch ein kompletter Verzicht angedacht. Vorstandschef Teuscher erklärte , dass hier ein besonders scharfer Rückgang im Geschäft erwartet werde. Derzeit besteht das Neugeschäft von Maklern und Vertretern zu 70 Prozent aus jenen Billigtarifen, von denen sich der Generali-Konzern trennen will. Auf Grund der "Strategischen Neuausrichtung der Central" wird nun mein Ansprechpartner/Maklerbetreuer  im kommenden Jahr nicht mehr gebraucht, so dass auch er sich nach einer neuen Herausforderung umschauen muss . An dieser Stelle ein großes Danke für die jahrelange gute Betreuung und Unterstützung.

M.Krolinski

 

About M.Krolinski

Versicherungsmakler mit 22 Jahren Berufserfahrung am Markt. Spezialisiert auf die Private Krankenversicherung, die Berufsunfähigkeitsversicherung und die private Pflegezusatzversicherung. Aber auch zu anderen Sparten auskunfts-und hilfsbereit.

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  1. […] sei Dank ich hab kaum welche) sind davon betroffen. Vieles zur Central, werden Sie bestimmt bereits gelesen haben. Anbei schicke ich Ihnen die Information, wann die unter Umständen Sie betreffenden […]

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