24. Mai 2013

Unsinnige und verwirrende Testreihen

Wieder einmal geht ein Versicherer mit einem ominösen Test von FocusMoney hausieren und erhofft sich Kundenfang.  Vor nicht all zu langer Zeit kam bereits die Central(2008),als selbst ernannter "Bester Maklerversiecherer"…. , was ist daraus geworden ?

In 2009 ging die Central mit "Beste Krankenversicherung im Klassik-Schutz" hausieren…, was ist daraus geworden. Richtig, die Central hat die betreffenden Tarife geschlossen und zieht sich aus dem Maklervertrieb zurück.

Mit diesen ewigen Testreihen, wird dem Interessenten nur suggeriert, es gäbe eine Aufstellung der mit Top Tarifen.Der Kunde list es und geht zu einem Vermittler und sagt" Ich will das !"  Wer sich nur diese Testaufzählungen  verlässt, seine persönlichen Wünsche, Vorstellungen, seine Sutuation usw.nicht  festlegt und sich die  Vor- und Nachteile der einzelnen Tarimodelle erklärenlässt, wird mit Problemen konfrontiert.
In der Privaten Krankenversicherung (PKV) ist die Absicherung und der Bedarf so unterschiedlich, so dass eine Auswahl  nach Testsiegen nur falsch sein kann. Was hat vor allem die Servicequalität von Unternehmen auch nur  ansatzweise mit Leistung der einzelnen Tarife zu tun. Wurde das Telefonieren der Servicemitarbeiter, deren Sitzhaltung oderdie Schnelligkeit vom Abheben des Telefonhöhrer bewertet ? Also, machen Sie nicht den Fehler und glauben diesen Testreihen.  Wenn Sie sich für einen bestimmten Tarif einer Gesellschaft entschieden haben, hinterfragen Sie diesen, was stecken für Leistungen dahinter. Lesen Sie die allg. Versicherungsbedingungen. Was ist versichert und was nicht. Oder wenden Sie sich an einen auf die PKV spezialisierten Makler. 

Newsletter von ERGO

Die neueste Ausgabe vom ERGO-Newsletter erreichte mich gestern abend.Unter anderen Beiträgen, stand dort “TOP Ratings für Tarife ” der DKVFocus Der Focus Money hat in seinen Ausgaben vom 5.10. und vom 19.10. zwei F&B-Ratings veröffentlicht, bei denen DKV-Tarife Spitzenplätze belegen. Die Vollversicherungstarife BestMed 4 und BestMed 5 sind bei 30 getesteten PKV-Tarifen jeweils auf Platz 4 gelandet. Nun weiß ich ja, das nicht nur der Focus in der letzten Zeit unsinnige Bewertungen vorgenommen hat.

Viele Interessenten sind mit Begriffen wie Hilfsmittelkatalog, Geltungsbereich, Wohnsitzverlegung oder gemischten Anstalten,GOÄ heillos überfordert. Daher bedienen sich Interessenten daher Test in Zeitschriften oder aus Online Vergleichen.Was da steht, sollte doch eigentlich stimmen.

In diesem Fall wird ein angeblicher Top-Schutz in Aussicht gestellt, auf gravierende Leistungslücken aber nicht eingegangen. Der Interessent der diesem Test vertraut und einen der dort genannten PKV-Tarife ohne nähere Prüfung abschließt, setzt sich teilweise unkalkulierbaren Belastungen aus.

Doch schauen wir uns mal die Inhalte von den angeblichen Top-Tarifen der DKV(BestMed BM4) an, laut den allg. Versicherungsbedingungen (AVB):

  • Honorarerstattung für ärztliche Leistungen max. 3,5fache Satz
  • Aufenthalt in gemischten Anstalten  nicht konkret genug dargestellt
  • Anschlußheilbehandlung grundsätzlich nicht abgesichert
  • Wechseloptionen ungenügend  dargestellt
  • Präparate oder Mittel zur künstlichen Ernährung nicht dargestellt
  • Ergotherapie nicht dargestellt
  • Psychotherapie ambulant als auch stationär ungenügend dargestellt

Soweit also zu einem Top-Tarif. Aber mit dem Namen “BestMed” wird dem Kunden beste medizinische Versorgung versprochen. Es wäre schön, wenn die DKV (gehört ja zum Ergo-Konzern), als großer Krankenversicherer nachbessern würde.

Siehe dazu : Heilmittelverzeichnis der DKV  sowie   AVB BM4